供应链中的自有品牌卖方选择:质量和顾客的影响

摘  要 本文建立了一个供应链模型,由全国性品牌制造商和独立品牌制造商组成。对独立零售商来说,两者都是商店品牌的潜在供应商。零售商为以下两种顾客类型提供服务,分别是质量敏感型顾客(高级类型)和价格敏感型顾客(低级类型)。零售商分别向他们提供全国性品牌和店铺品牌。当全国性品牌制造商提供其店铺品牌时,它会尽量降低店铺品牌质量对全国性品牌零售价格的影响。这使全国性品牌制造商与独立制造商相比,趋向于选择较低的店铺品牌质量。这样,从高级类型顾客所获得的收益减少,从低级类型顾客获得收益的关联成本也降低了。因此,当收益超过成本时,零售商会选择全国性品牌制造商来生产店铺品牌。作者认为,在这几种情况下零售商会选择全国性品牌制造商来生产店铺品牌:(1)高级类型顾客的规模大于低级类型顾客;(2)高级类型顾客的估价大于低级类型顾客;(3)零售商对店铺品牌的利润要求不是特别高。综上所述,当零售商为大规模的质量敏感型顾客提供服务时,会选择全国性品牌制造商来生产其店铺品牌;而零售商为大规模的价格敏感型顾客提供服务时,会选择独立品牌制造商来生产其店铺品牌。
关键词 卖方选择 自有品牌 供应链 质量 游戏理论 顾客多样性

(资料来源:Nanda Kumar, Suresh Radhakrishnan, and Ram C. Rao, Journal of Retailing, 2010, 86(2): 148-158)

 



来源:中国零售研究中心
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日期:2010-10-18

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