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研究动态
中国的店主与承租人间的权力、满意和关系承诺以及对绩效的影响 2006-08-21
货运费用对客户获得、客户维持与购买次数的影响 2006-07-10
服务改进对竞争的影响:零售业顾客等待经历研究 2006-04-03
供应链的管理与“Big Middle”的演变 2006-03-06
进入发展中国家的零售业态移植:以中国为例 2005-12-05
管理零售渠道中库存过剩问题:降低价格与返点政策 2005-11-07
特许经营权的定价策略 2005-10-08
21世纪如何建立和维持利润顾客的忠诚 2005-09-12
优惠券弹性的不同方面 2005-08-15
客户关系障碍:为什么顾客不愿与零售商建立良好的关系 2005-07-04